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WAS BEDEUTET CERIC getestet
CERIC ist ein unabhängiges Forschungs- und Testzentrum für die Schornstein- und Abgassystem-Industrie, das jährlich mehr als 2.000 Tests und Prüfungen durchführt. Alle unsere Produkte sind von CERIC geprüft und werden zusätzlich einer regelmäßigen Qualitätskontrolle unterzogen. Ceric arbeitet eng mit den Abteilungen «Qualitätskontrolle» und «Forschung und Entwicklung» von Poujoulat zusammen, um für Sie beste Ergebnisse zu erzielen.
Das CERIC-Labor kann auf 20 Jahre Erfahrung zurückblicken und ist das führende europäische Labor, wenn es um Schornsteine und nachhaltige Energie geht.
Es ist das einzige Labor, das jeden Aspekt der Verbrennung (einschließlich Brennstoffe, Schornsteine und Ausrüstung) entwickelt, testet und genehmigt, und zwar durch seine drei Haupttätigkeitsbereiche: angewandte Forschung, Produktentwicklung und Qualitätskontrolle.
GARANTIE VON POUJOULAT
Zusätzlich zu den Garantien, die den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, bietet Poujoulat seinen Kunden die Garantie "+" an, die nachfolgend beschrieben wird:
DAS « PLUS » -GARANTIE VON POUJOULAT
I) Verlängerung der Gewährleistungsfrist
Die Dauer der "Garantie + Poujoulat" richtet sich nach dem Sortiment. Die Sortimente mit Gewährleistung und die unterschiedlichen Gewährleistungsfristen sind im Anhang dieses Dokuments beschrieben.
II) Unsere Antwort auf Ihre Anfrage
Für den Fall, dass der Kunde einen offensichtlichen Mangel am Produkt feststellt, bittet die Firma Poujoulat den Kunden, Fotos der fraglichen Anlage sowie alle Elemente zu senden, die für die Analyse des Mangels nützlich sind. Poujoulat benennt dann einen Experten Ihrer Wahl für eine erste Diagnose.
Das mangelhafte Produkt muss Poujoulat zur Analyse des beanstandeten Mangels zur Verfügung gestellt werden.
III) Bedingungen
Damit die „Garantie + Poujoulat“ greifen kann, darf der Anschluss des Gerätes bis einschließlich Dach nur mit Poujoulat-Produkten durchgeführt werden. Alle anderen Bedingungen beziehen sich auf die Aspekte der Konformität und Wartung:
- Die Installation muss folgendem entsprechen: den Installationsanweisungen und Empfehlungen von Poujoulat; nach den technischen Anweisungen und Installationsanweisungen des Herstellers der Heizungsanlage; zu den geltenden Normen und Vorschriften.
- Die Anlage muss regelmäßig gemäß den Empfehlungen von Poujoulat und dem Hersteller der Heizungsanlage gewartet werden.
- Kehrarbeiten müssen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Regelungen durchgeführt werden.
- Der Benutzer muss seine Installation unter normalen Nutzungsbedingungen und gemäß den Empfehlungen verwenden. Heizungsanlagen und ihre Verbindungsleitungen müssen mindestens einmal jährlich und gegebenenfalls auf Veranlassung der Benutzer häufiger überprüft, gereinigt und eingestellt werden.
- Der verwendete Brennstoff muss dem vom Hersteller der Anlage empfohlenen Brennstoff entsprechen und die für diesen Brennstoff geltenden normativen Anforderungen erfüllen.
- Schließlich dürfen bei Holzscheite als Brennstoff nur Holzscheite mit einer Restfeuchte von weniger als 20% verwendet werden.
Wenn die oben genannten kumulativen Bedingungen nicht erfüllt sind, wird dem Kunden keine Garantie + Poujoulat gewährt.
IV) Ausschlüsse
- Die "Garantie + Poujoulat" kann in folgenden Fällen nicht angewendet werden:
- Die Ursache des Schadens kann nicht auf das Poujoulat-Produkt zurückgeführt werden.
- Ein Produkt oder eine Installation wurde ohne schriftliche Genehmigung der Firma Poujoulat geändert
- Der Produktschaden wurde durch den Käufer, den Installateur oder einen Dritten verursacht.
- Korrosion ist auf schlechte Umgebungsluft oder ungeeigneten Kraftstoff zurückzuführen.
- Der Defekt ist ein ästhetischer Defekt der Farbe oder des Putzes.
- Die Installation litt unter einem Kaminbrand.
Poujoulat behält sich das Recht vor, die Garantie zu ändern.
